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Communication
de Crise

BIEN GÉRÉES, LES
CRISES PEUVENT
AUGMENTER VOTRE
CAPITAL RÉPUTATION
INTERNE
ET EXTERNE
AINSI QUE VOTRE
ASSISE ÉCONOMIQUE

Les crises sont des évènements normaux de la vie d'une entreprise quelle que soit sa taille et sa puissance économique. Elles sont l'occasion de tester la fiabilité de votre organisation et, bien gérées, elles peuvent augmenter votre capital réputation interne et externe ainsi que votre assise économique.

 

La communication de crise est un métier opérationnel fondé sur l'expérience, le pragmatisme et la compréhension. Elle implique la faculté de s'adresser à toutes les parties prenantes avec force, humilité et détermination, à toutes les étapes de la gestion des risques et des phrases successives de la communication évènementielle de crise.

Votre entreprise a su analyser, s'organiser et s'équiper pour se prémunir des situations de crise. L'enjeu n'est plus aujourd'hui de vous sensibiliser aux risques et aux mesures à mettre en place mais de vous assurer qu'elles seront opérationnelles le jour J et que aurez les moyens de les utiliser.

Il est impératif de tester vos process et vos structures pour vous assurer que les fondamentaux seront opérationnels.

 

Vos outils sont votre socle de réactivité. Leur préparation et leur adéquation avec l'objectif visé sont essentiels pour réduire le temps de management dans l'incertitude en cas de crise. La forme de vos outils doit être prévue, validée et prête à l'emploi (communiqué de presse, site internet écran, conférence de presse, déplacements sur site, supports de communication interne, lieux de réunion éphémères, supports numériques et classiques, veille et action réseaux sociaux, contacts média et institutionnels...)

 

Le crisis-caring by Momentys a pour objectif de permettre à la société d'agir plus sereinement sur les conséquences directes et indirectes de la crise. Momentys se positionne en soutien éclairé des actions de communication par une connaissance complète du client, des liens de confiance installés, des interlocuteurs clairement identifiés et la mise en place d'une équipe dédiée aux besoins de l'instant.

Momentys se positionne comme votre partenaire en développpement de solutions et garantie l'efficacité de la réalisation des process établis.


3 étapes dans notre accompagnement :

 

1

Anticiper et vous challenger

-

Le préalable fondamental et stratégique de notre approche est d'intégrer vos codes, votre organisation, votre culture et votre environnement.

Point d'entrée unique au pilotage de l'accompagnement opérationnel de votre communication de crise, Momentys assemble les compétences dont vous avez besoin, émet des propositions et recommandations fondées sur l'expérimentation, permet de rationnaliser les dépenses en avançant à vos côtés. 

Momentys anime, coordonne et évalue votre stratégie de communication de crise par l'organisation de rencontres internes entre acteurs de la crise au sein de votre société mais également en associant une expertise partenariale complémentaire et innovante (Police et Gendarmerie Nationale, Société de protection des expatriés, Association de Risk Management et d'audit). Momentys a su développer des partenariats constructifs et enrichissants pour vous apporter une vision équilibrée et anticipatrice des exigences de la crise, basées sur de réels retours d'expérience.

 

2

Vous accompagner

-

L'expérience et les process développés avec Momentys ainsi que notre présence à vos côtés lors de la réalisation d'évènements complexes seront le gage d'une organisation facilitée et d'une meilleure opérationnalité. La mobilisation d'une équipe dédiée Momentys en cas de crise pour absorber les besoins d'organisation de vos outils de communication vous permettra de vous dédier au contenu de vos messages en confiance et avec réactivité accrue.

 

3

Vous renforcer

-

Le cercle vertueux de l'évènement n'est bouclé que par le temps d'analyse, du suivi et la proposition de process complémentaires. Chaque évènement de crise doit venir enrichir la capacité d'action et de réaction de l'entreprise et augmenter sa courbe de performance en matière de gestion des risques.

   

Les savoir-faire de l'agence

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Coordination des évènements de crise

Conception des outils

Organisation et pilotage des solutions

Production et logistique technique des supports

Le savoir-être

-

 

Confidentialité

Disponibilité

Responsabilité

Rigueur dans l'exécution

Nous respectons la confidentialité de nos clients

-

Momentys
Partenaire
de la gestion
des risques
et de la crise